Quels sont les KPIs à suivre pour mesurer la réussite de votre stratégie digitale ?
- Agence AB Design
- 24 juil.
- 2 min de lecture
94% des entreprises qui suivent régulièrement leurs KPIs marketing constatent une amélioration de leurs performances.
Pourtant, beaucoup se concentrent sur des données secondaires… ou regardent les bons chiffres, mais pas au bon moment.
Alors quels indicateurs suivre vraiment pour savoir si votre stratégie digitale fonctionne ?
Voici les essentiels :
Le trafic web (quantité & qualité)
Nombre de visiteurs uniques, durée moyenne des sessions, taux de rebond.
Un trafic important n'a de valeur que s'il est qualifié. Si vos visiteurs quittent votre site en 10 secondes, il y a un problème.
Chiffre à retenir : Un taux de rebond inférieur à 50% est généralement un bon signe d’engagement.
Le taux de conversion
Objectif : Transformer un visiteur en prospect ou client (formulaire rempli, achat, téléchargement...). C'est l'un des indicateurs les plus parlants de l'efficacité de votre stratégie digitale.
Moyenne web : 2 % à 5 % selon le secteur.
Si vous êtes en dessous, il est temps d’optimiser vos parcours ou vos offres.
Le coût par acquisition (CPA)
Combien vous coûte chaque nouveau client ? Un bon ROI, c'est attirer au bon prix.
Plus ce chiffre est bas, plus votre stratégie est rentable !
Objectif : maintenir un CPA cohérent avec la valeur vie client (CLV).
Le taux d’engagement sur les réseaux sociaux
Likes, partages, commentaires, clics.
Un bon contenu crée du lien avec votre audience. C'est la preuve que vos messages résonnent.
Benchmark : Un taux d'engagement supérieur à 1,5 % est déjà très bon sur LinkedIn.
Le retour sur investissement (ROI)
Est-ce que votre stratégie digitale vous rapporte plus qu'elle ne vous coûte ? C'est le KPI ultime.
À suivre régulièrement, en croisant les données d'acquisition, de ventes et de fidélisation.
Chez AB Design, on ne fait pas que du beau. On mesure, on analyse, on optimise.
Votre stratégie digitale mérite une vraie boussole.
On vous aide à définir les bons indicateurs pour piloter vos performances avec précision.
