Design Thinking : Comment créer un site web centré sur l’utilisateur ?

Le Saviez-vous ?

88% des internautes ne reviennent pas sur un site après une mauvaise expérience utilisateur ?

Et que 75% des jugements sur la crédibilité d’un site sont liés à son design ?

Autant dire que penser "utilisateur" dès le départ, c’est capital.

Et pour ça, le Design Thinking est votre meilleur allié.

Chez AB Design, nous utilisons cette méthode pour concevoir des sites web à la fois intuitifs, efficaces et engageants.

Étape 1 : Empathie
On commence par se mettre à la place de vos utilisateurs. Qui sont-ils ? Que cherchent-ils ? Quels obstacles rencontrent-ils ?
- Objectif : Comprendre leurs besoins réels.

Étape 2 : Définition
On reformule le problème avec clarté.
- Exemple : “Comment faciliter la prise de rendez-vous en ligne pour un public peu technophile ?”

Étape 3 : Idéation
Place à la créativité ! Nous générons un maximum d’idées (même les plus folles), puis nous sélectionnons les plus prometteuses.

Étape 4 : Prototypage
On concrétise les idées en maquettes ou wireframes interactifs.
- Cela permet de visualiser concrètement le parcours utilisateur.

Étape 5 : Tests
On fait tester, on observe, on améliore.
- Le but ? Obtenir un site qui correspond exactement aux attentes des utilisateurs finaux.

Résultat : Un site qui ne se contente pas d’être beau, mais qui répond réellement aux besoins de vos visiteurs.

Chez AB Design, nous croyons fermement que l’expérience utilisateur est la clé du succès en ligne.

Et vous, êtes-vous prêt à penser “utilisateur” avant de penser “technique” ?

Chiffres clés :

Posts similaires