Comment créer une communauté engagée autour de votre marque ?
- Agence AB Design
- 24 juin
- 1 min de lecture
Le Saviez-vous ?
Les marques qui disposent d’une communauté active voient leur taux de fidélisation augmenter de 80 % ?
Et que les publications générant de l’interaction boostent votre visibilité organique jusqu’à +120 % ?
Créer une communauté engagée, c’est bien plus que publier régulièrement : c’est construire un lien authentique et durable avec votre audience.
Voici les piliers d’une stratégie qui fonctionne :
Apportez de la valeur avant de vendre
Votre audience cherche des réponses, des conseils, de l’inspiration. Offrez du contenu utile et placez l’humain au centre.
65 % des internautes suivent une marque pour apprendre quelque chose de nouveau.
Créez un ton unique et cohérent
Votre façon de communiquer doit refléter votre identité. Un ton trop neutre ne marquera personne.
Soyez reconnaissable dès la première phrase.
Engagez le dialogue
Posez des questions, lancez des sondages, répondez aux commentaires.
Les marques qui interagissent régulièrement génèrent 2 fois plus d’engagement.
Misez sur des formats dynamiques
Vidéo, carrousel, sondage, live : variez les formats pour surprendre et capter l’attention.
Le format storytelling visuel est particulièrement puissant pour créer de l’émotion.
Valorisez votre communauté
Repost d’avis clients, mises en avant d’abonnés, remerciements publics : mettez votre audience en lumière, elle vous le rendra bien.
Un client mis en avant est 3 fois plus susceptible de recommander votre marque.
Chez AB Design, nous aidons les marques à bâtir des communautés solides, actives et fidèles sur les réseaux.
Et vous, quelle est votre stratégie pour fédérer autour de votre marque ?
